Airlines müssen Gratis-Telefonnummer anbieten

Der spanische Verbraucherschutz hat mehrere Airlines angezeigt, weil sie ihren Kunden keine vorgeschriebene kostenfreie Telefonnummer zur Kontaktaufnahme anbieten. Das kann Strafen von 150 bis 100.000 Euro nach sich ziehen. Derzeit betrifft dies die Fluggesellschaften: Ryanair, Vueling, Easyjet und Volotea sind schon betroffen. Blue Air, Binter, Canary Fly, Iberia, Wizzair, Volotea, Air Europa, Condor, Iberojet, Easyjet, Finnair, Iceland Air, SAS, Transavia, Wamos Air und EgyptAir könnten demnächst dazu kommen.

SV-AR